Les grandes lignes de l'étude sur la commercialité

Le bilan de l'offre commerciale-vue générale – vision des commerçants :

Diversité de l'offre commerciale : 69 commerçants.

Forces

• Forte représentation dans le secteur hygiène santé
• Bonne représentation des cafés restaurants
• Une clientèle de proximité

Faiblesses

• Offre moins développée en équipement de la personne et de la maison
• Les plus de 60 ans sont les plus représentés

Dans les 2 années à venir 25% des commerçants ont des projets de développement

• 36% souhaitent investir
• 37% souhaitent le développement d'animations commerciales collectives

Avis sur les Projets de la collectivité

• 54% des commerçants sont convaincus de l'intérêt du giratoire
• 57% des commerçants sont favorables à l'agrandissement de la zone commerciale autour du Super U

Le bilan de la demande –la vision des consommateurs

Il faut différencier les habitants de baugé 23% de la zone de chalandise et les autres habitants de la zone 67%

Pour les habitants de Baugé

• Une consommation de proximité sur les achats alimentaires, hygiène santé, services
• Des évasions fortes sur les achats équipements de la personne de la maison sur la Flêche surtout et culture loisirs principalement sur Angers

Pour les autres habitants de la zone

• Attraction de baugé pour l'alimentaire 61%
• Evasions très fortes sur équipement de la personne et de la maison aussi sur la Flèche en priorité et culture loisirs sur Angers

Fréquentation du centre ville

• 89% fréquente le centre ville plus d'une fois par semaine - 58% les autres consommateurs de la zone
• 63% des consommateurs occasionnelle du centre viennent le samedi

Les services attractifs : Pour les baugeois : Service bancaire 90% - Service médical 86% - Services publics 84%

Pour les autres habitants de la zone de chalandise : Services publics 78% - Service médical 64% - Service bancaire 54%

Les raisons de l'évasion

• Pour 75% des baugeois la recherche de plus de choix est la raison principale de l'évasion et pour 51% pour les autres consommateurs.

Les commerces manquants dans le centre ville

• Pour 68% des habitants de la zone : des vêtements, des chaussures
• Pour 40% de la restauration

Les attentes des consommateurs

• 63% des habitants de la zone souhaitent des aménagements de places de parking
• 53% des baugeois souhaitent une amélioration des déplacements piétons-cyclistes
• 40% des habitants de la zone souhaitent une amélioration de l'accessibilité au centre ville.

Accessibilité et stationnement

• Pour 71% des habitants de la zone, l'accès au centre ville ne pose aucune difficulté
• Pour 61% des consommateurs, le stationnement est jugés difficile voire très difficile
• 57% des Baugeois et 43% des autres habitants de la zone sont favorable à la création d'une zone bleue
• 54% des habitants sont favorables à la réorganisation globale de la circulation.

Création d'une zone commerciale

• 50% des baugeois sont favorable et 46% des autres habitants de la zone de chalandise sont favorable à la création d'une zone commerciale.

• 30% y sont opposés.

Les préconisations de la Chambre de Commerce et d'Industrie

L'enquête en chiffre :

• Chiffre du marché théorique : 90 millions d'Euros
• Montant de l'évasion : 45 millions d'Euros
• zone de chalandise : 20 000 habitants.

Actuellement Baugé est un lieu de consommation de proximité réputé pour ses services. Les évasions constatées risquent de s'accentuer au fil des années si rien n'est fait. La clientèle la plus représentée en centre ville est les plus de 60 ANS. Les actifs ne sont pas satisfaits de l'offre actuelle. Il faut donc :

* R enforcer l'offre commerciale existante en développant une zone commerciale avec une offre non alimentaires grandes et moyennes surfaces dans les secteurs suivants : équipement de la personne et de la maison ainsi que la restauration.la création de nouvelles activités doit être complémentaires de l'offre en centre ville.

*Egalement capitaliser sur les atouts de Baugé. Le centre ville est attractif par ses services et ses commerces. Il convient d'accentuer la complémentarité en favorisant l'accès et les flux entre commerce et services. Il faut continuer à valoriser l'offre alimentaire, les marchés et l'hygiène /santé. Il semble nécessaire de développer une offre non alimentaire peu présente actuellement en centre ville pour amplifier la diversité commerciale, facteur d'attraction.

*Créer des synergies entre le centre ville et la zone commerciale. Le centre ville dispose d'atouts. Il faut dépasser le sentiment de rivalité entre les 2 pôles commerciaux. Des actions de communication et d'animation communes sont à envisager. Il convient de créer un lien entre le centre ville et la zone commerciale par des aménagements urbains et de signalisation. Il semble important par ailleurs de créer une offre de parking de proximité et de bien signaler les stationnements existants.

*Adapter le commerce du centre ville aux attentes des consommateurs. Au-delà du renforcement de l'offre commerciale, il convient de moderniser l'existant pour attirer les consommateurs de la zone de chalandise. Un programme de modernisation pourrait permettre aux professionnels d'améliorer leurs locaux commerciaux et leurs outils de production. Des aides à l'investissement de type ORAC pourraient contribuer à faciliter l'instrument des professionnels.

Pour être attractif le centre ville doit être dynamique. Il semble important que les commerçants soient les principaux acteurs du centre ville.43% des commerçants ont moins de 40ans. Il faut qu'ils se mobilisent et se fédèrent sur les enjeux pour Baugé et doivent être accompagnés dans un programme d'actions.